فرم پیگیری سفارش :

برای رهگیری سفارشتان شماره سفارش و ایمیلی که درهنگام ثبت سفارش وارد کردید را در این قسمت وارد و کلید رهگیری را فشار دهید.

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل اکسپرس سورن آنلاین در نظر گرفته شده است.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ا تا 4 روز کاری است.
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.

سفارش‌ها در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد.در صورتی که ارسال عادی را انتخاب کنند بین دو روز کاری و در بازه عصر ارسال شده و در صورتی که ارسال همان روز را انتخاب کنند،در همان روز بین ساعات 16 الی 20 به دست خریدار محترم خواهد رسید. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد .

در ارسال های شهرستان به دو صورت ارسال با پست و ارسال با تیپاکس مقدور بوده که زمان بندی رسیدن مرسوله به دست خریدار بین 1 الی 4 روز کاری می باشد.

لازم به ذکر است که در شرایط کرونا و محدودیت های احتمالی ، ممکن است شرایط ارسال کمی با تاخیر مواجه شود.